在信息大爆炸、數(shù)據(jù)井噴的今天，消費者對娛樂、社交，以及資訊需求高漲。而要近距離觸達消費者，則更需要貼近消費者日常生活。
Impact大中華區(qū)總裁Jennifer Zhang告訴雨果跨境：“品牌出海是時下眾多跨境企業(yè)的重要命題，但在面對海外陌生的生態(tài)環(huán)境，以及缺乏消費者信任圈的情況下，品牌若想成功出海僅憑借傳統(tǒng)廣告往往難以走通。”據(jù)介紹，隨著傳統(tǒng)廣告在新型媒體關(guān)系中逐漸達不到預(yù)期的轉(zhuǎn)化指標(biāo)和消費者觸達率，千篇一律的廣告套路不再吸引受眾眼球，還有相當(dāng)部分“隨機捕魚”的廣告方式稍顯低效。由此，出海企業(yè)更需要能夠迅速獲取一個區(qū)域消費者的信任，進而快速搶占市場。
日前，一則有關(guān)“2021年亞馬遜Prime Day將定于6月21日和22日兩天開啟”的消息刷屏賣家圈，其意味著跨境電商旺季即將火爆來襲。而在興奮之余，大多數(shù)賣家們更焦慮的是如何實現(xiàn)營銷快速增長？每年旺季期間雖然單量都有一定漲幅，但與此同時，廣告成本也在一路飆升，流量遲遲不見起色，該怎么辦？
Jennifer Zhang對比表示，旺季期間營銷若還僅僅依賴傳統(tǒng)廣告這一單一渠道，對提高流量增長幫助實則有限。隨著跨境電商市場營銷格局日新月異，越來越多的企業(yè)營銷開始尋求有效的合作伙伴方式進而助力單量、流量騰飛。
何謂有效的合作伙伴呢？其合作伙伴形式豐富多樣，除了傳統(tǒng)網(wǎng)盟和促銷網(wǎng)站，還有網(wǎng)紅、品牌大使、忠誠度計劃、流量主、社會責(zé)任項目等。以網(wǎng)紅博主為例，基于消費者視角，通過社交媒體這張大網(wǎng)，以圖文、短視頻、直播等多樣化的方式不斷地貼近觸達消費者，或志趣相投或真誠以待，通過社交影響力無形地筑起了消費者對品牌信任的橋梁，結(jié)合線下的銷售，更易達成預(yù)期銷售轉(zhuǎn)化。
但大多數(shù)賣家囿于渠道匱乏、尋找合適有效的合作伙伴還要耗盡大量時間、人力成本，若想成功找到心儀的“它”絕非易事。加之管理大量的合作伙伴項目會面臨著如割裂分散的系統(tǒng)、繁瑣的手動操作以及復(fù)雜的業(yè)務(wù)報表維度和指標(biāo)等重重挑戰(zhàn)。
在此背景下，懂用戶所想、了解用戶所需，Impact應(yīng)運而生，為出海企業(yè)提供數(shù)據(jù)化全生命周期管理的合作伙伴關(guān)系管理，以期助力國內(nèi)企業(yè)順利出海，拓展新銳業(yè)務(wù)。一方面，Impact幫助中企全方位管理海外合作伙伴關(guān)系，為國內(nèi)出海企業(yè)提供新的企業(yè)營銷方式，高效與消費者聯(lián)動，拉近與消費者的關(guān)系，同時獲取更多的自然流量，從而達到實際轉(zhuǎn)化；另一方面，Impact所提供的的合作伙伴關(guān)系自動化管理包含開拓、招募、簽約、支付、追蹤、參與、保護、優(yōu)化等各個流程，實現(xiàn)了合作伙伴項目全生命周期科學(xué)管理，幫助品牌方高效精準地找到合作伙伴，且保證投放ROI可控，從而免除品牌方在計劃和執(zhí)行方案時的擔(dān)憂。
根據(jù)Edelman在2019年發(fā)布的品牌信任報告中指出：“相比品牌自身對產(chǎn)品的推廣營銷，63％的消費者更愿意相信網(wǎng)紅的種草推薦；在過去半年中，58％的消費者因網(wǎng)紅推薦而購買了新產(chǎn)品。”對于企業(yè)而言，獲得更多消費者的信任至關(guān)重要，因此發(fā)展合作伙伴關(guān)系亦是大勢所趨。另有Forrester研究報告顯示，擁有穩(wěn)健成熟的合作伙伴項目，公司營收增長速度為同行業(yè)其他公司的2倍。
Jennifer Zhang就消費者信任圈概念展開進一步解讀，在她看來：“所謂信任圈最好的模式就是通過合作伙伴關(guān)系尋找與之匹配的合作伙伴。品牌與消費者之間需要建立信任關(guān)系，只有通過信任圈打入消費者圈，結(jié)合信任圈進行互動和深度雙贏，才能實現(xiàn)品牌消費群和信任圈的無限制增加。”
享有“全球合作伙伴關(guān)系管理獨角獸”之稱的Impact，正是以先進的合作伙伴管理經(jīng)驗和完善的產(chǎn)品，賦能國內(nèi)外電商企業(yè)的業(yè)務(wù)開展，使他們能夠快速省心的招募管理來自全球的合作伙伴，實現(xiàn)收入的增加，品牌的升級。
談及以往所服務(wù)的成功用戶案例，Jennifer Zhang舉例道，比如OnePlus，Impact助力其深入打通歐洲市場，實現(xiàn)全周期性自動化管理，大大節(jié)省人力財力。此外，沃爾瑪也選擇通過使用Impact Partnership Cloud平臺，在多個方面優(yōu)化了合作伙伴體驗，全面升級合作伙伴項目，進一步鞏固合作伙伴關(guān)系。對于沃爾瑪而言，這一新平臺不僅完成了技術(shù)領(lǐng)域的整合，也為企業(yè)創(chuàng)造了許多機會。據(jù)悉，截止目前，Impact上約有3萬多家媒體合作伙伴，包括內(nèi)容發(fā)布商，營銷公司等，通過一個平臺一鍵式達到整體銷量增長。
首先，調(diào)整心態(tài)，不必過度焦慮。建立品牌是首要任務(wù)，持續(xù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，速戰(zhàn)速決式的運營往往行不通。
其次，建立消費群體信任圈。廣告僅是其中一個環(huán)節(jié)，博得消費者眼球與印象，更為重要的是，通過合作伙伴打造企業(yè)信任度。借助合作伙伴發(fā)布商已有的消費群體信任圈，通過這些固有的圈子進而快速實現(xiàn)銷量增長，好比是個借力而為的過程。
最后，嘗試合作伙伴經(jīng)濟模式，這是一個相當(dāng)有經(jīng)濟效益且性價比較高的模式。選擇Impact，即可開啟全方位管理服務(wù)免除出海運營后顧之憂。
