不少人第一個想到的,就是這兩年在中國成為“網紅”的俄羅斯冰淇淋!要知道,我們之所以能吃上遠在幾千公里的新西伯利亞市送過來的,完好無損的美味俄羅斯冰淇淋,全都得益于中俄雙方鋪設的,中俄跨境經貿高速通道。
俄羅斯作為一個互聯網大國,截至 2019 年,互聯網普及率達83%,智能手機擁有率為75%,電商市場滲透率居然才6%。而我國,互聯網普及率70.4%,智能手機擁有率66%,電商市場的滲透率已經達到37%,為全球最高。相比之下,國內電商市場的競爭顯得異常激烈,而俄羅斯電商市場卻才剛起步,可謂一片藍海。
與許多其他國家相比,俄羅斯國內電商市場高度分散。2019年,俄羅斯排名前 3 的本土電商平臺OZON、Wildberries 和DNS,電商市場份額加起來才達到18%。其中一個原因,是因為俄羅斯國土面積太大,地廣人稀、居住分散,基礎設施建設無法滿足電商物流的需求,加上俄羅斯信用卡和線上支付的普及率不高,導致俄羅斯人并沒有養(yǎng)成網購的習慣,因此電商平臺很難擴張。
直到新冠疫情這只“黑天鵝”的出現,才改變了人們的消費習慣,加速著俄羅斯電商市場的快速崛起。2020年3月中旬以來,受新冠疫情蔓延和限制措施的影響,俄羅斯對食品的需求和網上訂單數量大幅增加,平均收入增長了1.5倍。
到2020年底,俄羅斯TOP在線快消品零售評級第一名的,是綜合電商平臺Ozen,其快消品銷售額比2019年增長了152%。除快消品外,Ozon在許多類別中也占據強勢地位。排名第二的,是俄羅斯最大的零售公司X5零售集團,Wildberries則位居第四。預計在2023年以后,俄羅斯電商平臺的食品品類占比將超過非食品板塊。
除此之外,Ozen還看到了俄羅斯物流系統的弊端,早在創(chuàng)業(yè)伊始,領導團隊就從波士頓咨詢挖來了物流專家Maelle Gavet擔任CEO一職。為了給用戶提供更良好的購物體驗,平臺非常注重自己的物流團隊和配送服務,不僅在很多城鎮(zhèn)建設了快遞柜,還推出了快遞上門的服務?,F在Ozon對外表示,已經可以為俄羅斯40%的人提供次日達快遞服務。
俄羅斯電商正處于發(fā)展初期,選擇一個處于高速發(fā)展的平臺,才能事半功倍、如虎添翼。面對亞馬遜最近的封店行為,積極尋找新興平臺將是唯一的應對措施。目前Ozon上的中國賣家還不到600個,相對主流平臺確實少了許多競爭壓力。